Efter ankomst

På ditt kvitto för boendet framgår exakt vad du ska göra vid incheckning och från vilken tid du har tillgång till boendet. På kvittot finns också information om receptionens öppettider. Har du bokat ett hotell, eller lägenhetshotell, så finns det oftast ett bagagerum, där du kan lämna dina resväskor och golfbag, om du är tidig och ditt boende inte är klart för incheckning. Har du bokat turistlägenhet, så är det viktigt att du följer instruktionerna på kvittot för att motta koder till nyckelbox, garage och grind i god tid innan ankomst; annars kommer du inte in i lägenheten.
Har du bokat en destination och period där vi har golfvärdar på plats, så ska du vid incheckning hämta upp ett Välkomstbrev. I högra hörnet finner du ditt namn samt tidpunkt för ditt Välkomstmöte, normalt 09:00 morgonen efter ankomst.   

Städning

På vår hemsida, under respektive boende, så finns information om vad som ingår när det gäller städning. Har du frågor, eller klagomål, angående städning, så ta kontakt med receptionen eller hyresvärden. Efter att du rapporterat städproblemet i receptionen, och om det är ett allvarligt problem, meddela även vår golfvärd, så att vår personal kan följa upp ditt ärende.

I Spanien är det samma tid som i Sverige, Norge och Danmark. Portugal är en timme efter Spanien och Skandinavien. Många gäster som är bokade på en spansk destination ställer om sina klockor när de landar i Faro, Portugal, vilket gör att de kommer för sent till välkomstmöten och golftider i Spanien. Gäster som bor i Portugal, men har bokade starttider i Spanien, måste också räkna med tidsskillnaden så att de inte kommer en timme för sent till första tee. Resenärer från Finland ska observera att det är en timmes tidsskillnad i Spanien och två timmars tidsskillnad i Portugal.

Har du bokat en destination och period där vi har golfvärdar på plats, så arrangeras ett viktigt välkomstmöte hålls morgonen efter ankomst. Tidpunkt och plats för välkomstmötet finns noterat i högra hörnet på välkomstbrevet. Kom ihåg att ta med ditt välkomstbrev och penna för att göra egna anteckningar under mötet. Har du bokat ett golfpaket med greenfeebiljetter, så får du dina greenfee av vår golfvärd mot uppvisande av kvitto i samband med välkomstmötet.

Har du bokat en destinationer där vi inte har golfvärd på plats, så innebär det att vi kan erbjuda ett lägre pris till våra resenärer. Personal finns i regionen och nås via chat, e-post eller telefon. Vi arrangerar också tävlingar och sällskapsgolf i regionen, där du har möjlighet att delta vid mån av plats och till rabatterad greenfee. Det arrangeras inga välkomstmöten på destinationer där vi inte har golfvärd, men du är hjärtligt välkommen på nästa välkomstmöte på närmaste destination med personal på plats. Ta kontakt för mer information.

Efter ankomst, så vill de flesta handla mat och dryck. På vår hemsida Närområde, för respektive boende, så finns information om de närmaste matbutikerna. Har boendet en reception, så kan du även fråga vilka matbutiker som är öppna och mest populära för tillfället. Sök gärna på internet för att se aktuella öppettider, innan du beger dig till affären.

Önskar ni komplettera med något på plats, så finns det basarer i närheten av alla våra resmål som säljer det allra mesta billigt. På Iberiska halvön, så brukar dessa butiker kallas kinesiska varuhus och här finner du en enorm blandning av det allra mesta som mobilladdare, ljus, dekorationer, dukar, yogamatta, tofflor, julpynt och verktyg.   

Samtliga problem med boendet ska rapporteras direkt till receptionen. Be personalen uppskatta förväntad tid innan problemet är åtgärdat. De flesta longstayresenärer är måna om att allt fungerar som det ska, och de flesta hotellet uppskattar ditt engagemang om du rapporterar om det är något som behöver repareras, bytas ut eller tvättas. Efter att du rapporterat problemet i receptionen, och om det är ett allvarligt problem, så meddela även vår golfvärd, så att vår personal kan följa upp ditt ärende. Riktigt allvarliga problem ska alltid rapporteras skriftligen och gärna med en kopia till info@golfispanien.se.

Longstayvistelser är bättre för miljön jämfört med flera veckoresor, eftersom du bokar färre flygresor. Du flyttar din vardag till varmare breddgrader, och vi hoppas att du tar med dig dina bra vanor angående återvinning på semestern. Vi har kommit långt när det gäller sopsortering i Skandinavien, och vi har under alla år försökt påverka alla våra boenden att införa sopsorteringen och återvinning. De flesta destinationer har också miljöstationer, där du kan återvinna allt från matolja till textiler.

Priset på elektricitet brukar vara billigare därhemma än i Sydeuropa, därför har många resenärer en dålig vana att ha en hög inomhustemperatur på vintern, inte stänga av luftkonditionering och glömmer att släcka ljus när boendet är tomt. Du kan påverka priset på din framtida longstay genom att vara sparsam med de kwh som du använder. Får boendet höga kostnader för el, gas och vatten, så kommer det att påverka priset framöver. Släcka alla ljus när du går ut, använd tofflor och be att få ett extra täcke, om du fryser och måste ha värmen på hela natten. Tillsammans kan små förändringar göra stor skillnad.

Har du bokat tillval, som transfer, hyrbil, elvagn, matbiljetter eller liknande, så framgår det på kvittot exakt vad du ska göra vid hemresa för att återlämna ditt tillval. På kvittot framgår också med vilken samarbetspartner tillvalet är bokat, och hur du ska kontakta dem vid eventuella problem.

På ditt kvitto för boendet finns också senaste tiden för utcheckning. Hotell och lägenhetshotell har oftast ett bagagerum du kan använda gratis för dina tillhörigheter, om du har sen flygresa.